民航局:短途航线可取消或简化餐食服务

时间:2019-10-03 来源:www.viitour.com



9月9日下午,民航局召开新闻发布会,就近期航空食品质量下降的热点问题作出回应。

近日来,不少旅客反映航空餐食质量下降。民航局7月份也回复称,正在修订《中国民航旅客行李国内运输规则》,拟删除航空餐食的相关规定。

对此,民航局综合处副处长顾晓红表示:“机械餐食是民航服务的重要组成部分,属于航空公司自己的经营范围。航空公司可以根据飞行时间、市场需求等因素来保证航班。在保证安全的前提下,决定是否提供膳食和提供何种膳食。目前,《客规(征求意见稿)》不包含航空餐食服务的条款,主要目的是方便航空公司根据多级票价水平来细化丰富度。产品有较大的自主性,旅客可以根据需要选择不同的餐食服务。

顾晓红还指出,鉴于最近发生的几次机上用餐时飞机颠簸和受伤的事件,民航局重申了严格飞行安全的有关要求,并阐明航空公司不得从事安全和安保工作。在飞机的起飞和着陆阶段。无关的工作。 “由于短途航线飞行时间短,乘务员很难在有限的时间内为乘客提供餐点。为了保护乘客和机组人员的人身安全,航空公司取消或简化了短途航线上的餐饮服务。”

(编辑:张健)